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상품 Q&A입니다.
홈쇼핑에서 구입후 무료증점품중 붓을 써야하는데
안쓰고 그대로 붓은 동봉.
(그것도 붓을써야하는지 전화받고알았음)
롤러를 빼고 반품했다고 24000원을 청구하시나요??
제불찰도 있지만 너무한 금액입니다.
(롤러에 본품이라는 스티커 하나 붙여놓으시길 권장)
아님 본품 그대로 다시 보내신다고요??ㅎㅎ
사라는거죠??
무료체험분은 따로 포장하시는건 어떨까요?
무서워서 앞으로는 무료체험분 있어도 이회사 생각나서
손도 못대겠네요
방송중 롤러값 24000원 꼭 고지하시길...
저처럼 무지하거나 실수로 쓰시는분이 혹시나 있을수도 있으니..
롤러는 다시 보냅니다.
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고객님께서 반품시 본품구성인 롤러를 빼고 반품하셨고 원칙적으로 구성품을 빼고 반품시 반품불가합니다. 고객님께 안내드린 비용은 제품구성상 세트구성이므로 시공도구 세트비용에대한 안내였습니다.
말씀주신 부분은 앞으로 개선될 수 있도록 신경쓰겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.